آن لائن چیٹ کے نمائندے || Jobs In USA

 ملازمت کی تفصیلات

تنخواہ

an 13 ایک گھنٹہ

ملازمت کی مکمل تفصیل

آن لائن چیٹ نمائندگی

ہم ملک کے سب سے بڑے آٹوموبائل قرض فراہم کنندگان میں سے ایک ہیں اور ہم آن لائن چیٹ کسٹمر سروس کے مواقع کے ل communication اوسط مواصلات کی مہارت کے حامل باصلاحیت کسٹمر سروس پیشہ ور کی تلاش کر رہے ہیں۔ اگر کسی کردار کے اندر کام کرتے ہوئے ، ٹائپنگ ، درست اور مشکل حل کرنے کے فن میں ہنر مند ہو جو آپ کو ہمارے صارفین کو بہتر ساکھ اور بہتر زندگی کی تیاری میں مدد فراہم کرتا ہے تو آپ کے لئے یہی کردار ہے!

ہم ترقی کے مواقع کے ساتھ مسابقتی تنخواہ کی پیش کش کرتے ہیں ، کام کرنے کا ایک عمدہ ماحول ، ایک باصلاحیت ٹیم ہے اور ہم کام کرتے ہوئے بہت سارے مزے کرتے ہیں۔ ہمیں یہ حقیقت بھی پسند ہے کہ ہم ہر روز لوگوں کو بہتر ساکھ اور بہتر زندگی بنانے میں مدد فراہم کررہے ہیں! ہمارے ساتھ شامل ہونے کے لئے تیار ہیں؟

آپ کیا کریں گے

آؤٹ باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ چیٹس / ای میلز اور ٹیکسٹس کا جواب دیتے ہوئے اعلی سطح کی کسٹمر سروس کی فراہمی۔

چاہے چیٹ کے ایجنٹوں سے ای میل کے ذریعہ رابطہ کیا جائے یا براہ راست چیٹ ، انہیں صارفین کو جلد سے جلد جواب دینے کے لئے مستقل کوشش کرنی ہوگی۔ ایک بار جب انہیں کسی گاہک کا کوئی پیغام موصول ہوتا ہے تو ، مسئلے کو حل کرنے یا سوال کا جواب دینے کے ل prot ان کو پروٹوکول پر عمل کرنے سے پہلے گاہک کے سوال یا شکایت کو دھیان سے سننا ہوگا۔

انکوائریوں کو میدان میں اتارنے اور گاہک کے سوالات اور خدشات کو دور کرنے کے ذریعہ ، "ویلیو ایڈڈ" کسٹمر سروس فراہم کریں ، یہ سب کچھ بروقت بروقت (ترجیحی طور پر) اور ایک مثبت رویہ کے ساتھ کریں۔

اپنے نوٹ اور جوابات ٹائپ کرنے میں عمدہ گرائمر اور اوسطا درست سے زیادہ کے ساتھ تمام چیٹس کا جواب دینا۔

قرض کی وصولی پر لاگو تمام کمپنی کی پالیسیوں اور ریاست اور وفاقی قوانین کی پیروی کریں۔

اکاؤنٹ کی موجودہ حیثیت دوبارہ حاصل کرنے میں مدد کرنے کے لئے اعتراضات پر قابو پالیں اور ادائیگیوں پر تبادلہ خیال کریں۔

ٹیم کے اجلاسوں میں شرکت؛ ضرورت کے مطابق کمپنی کے دیگر اقدامات کی حمایت کریں۔

بطور تفویض دیگر فرائض انجام دیں۔

ایسی اہم باتیں جو آپ کو کامیاب بنائیں گی

اوسطا کسٹمر سروس سے گفت و شنید اور فراہم کرنے کی اہلیت جبکہ صارفین کو اپنے اکاؤنٹ کو موجودہ لانے یا ادائیگی کے انتظامات کرنے میں مدد فراہم کرتے ہیں۔

مضبوط تنظیمی اور ٹاسک مینجمنٹ کی مہارتوں کی ضرورت ہے۔

رابطے کی مضبوط مہارتیں ضروری ہیں: عمدہ تحریری اور زبانی مواصلات کی مہارت ، اچھا سننے والا۔

دوسروں کی مدد کرنے کا جنون رکھیں ، جب صارفین پر دباؤ یا پریشان ہوتے ہیں تو پرسکون رہنے کی صلاحیت کے ساتھ۔

فعال ، منظم ، اور ٹائم ٹائم مینجمنٹ کی مہارتوں کے ساتھ تفصیل سے مبنی ، بشمول کسٹمر سے پوچھ گچھ کے جوابات دینے کی صلاحیت اور تیزی سے۔

لچکدار اور حالات بدلتے وقت ان کے موافق ہوجاتے ہیں۔

باہمی تعاون کے ساتھ ٹیم کے کھلاڑی رہتے ہوئے آزادانہ طور پر کام کرنے کے قابل۔

کم سے کم ٹائپنگ کی رفتار 50-60 الفاظ / منٹ۔

دو لسانی انگریزی / ہسپانوی انتہائی ترجیح دی جاتی ہے۔

ہمارے ذریعہ براہ راست قیمتیں

تمام کمپنیاں اپنی ثقافت کے مطابق نہیں رہتی ہیں ، لیکن ہم کرتے ہیں! ذیل میں بنیادی قدریں ہیں جو ہمارے روزمرہ کے کاموں میں ہماری رہنمائی کرتی ہیں۔ ہم ان کو زندہ اور سانس لیتے ہیں اور ان امیدواروں کی تلاش کر رہے ہیں جو ان کے اقتدار پر یقین رکھنے کے ساتھ متفق ہیں!

سالمیت - یہاں تک کہ جب کوئی نہیں دیکھ رہا ہے

اپنا کام کرو - ہر دن اپنی زیادہ سے زیادہ کوشش کرو۔ اپنے اہداف اور ذمہ داریوں سے منسلک رہیں اور صحت سے متعلق ان پر عمل کریں۔

اپنا دن بنائیں - دوسروں کو بہترین ممکنہ خدمت فراہم کرنے کے لئے اوپر اور اس سے آگے بڑھیں۔ اس میں گاہک ، ڈیلر ، ٹیم کے ساتھی اور کوئی دوسرا آپ ملتا ہے۔ ایک اچھے انسان بنیں ، بڑی خدمت دیں اور بدلے میں بھی اسی کی توقع کریں۔

استاد بنیں - اپنے صارفین اور ٹیم کے ساتھیوں کو پڑھانے اور روشن کرنے کے لئے ہر موقع سے فائدہ اٹھائیں۔ ان کو سیکھنے اور بڑھنے میں مدد کریں؛ اور بہتر ساکھ اور بہتر زندگی کی تعمیر کے لئے ان کے سفر میں ان کی مدد کریں۔

طالب علم بنیں - جب آپ کی طالب علم بننے کی باری ہے تو ، رائے سنیں ، دوسرے شخص کو سنیں ، بہتری پر توجہ دیں۔ جب آپ کو ضرورت ہو تو مدد طلب کریں۔

ڈیٹا کے استعمال سے متعلق فیصلے - اس سے اندازہ لگائیں اور اپنے فیصلوں کو آگے بڑھانے کے لئے حقیقی اعداد و شمار کا استعمال کریں۔

ہم کیا پیش کر رہے ہیں

کاروباری آرام دہ اور پرسکون آفس ماحول (تو ہاں آپ جمعہ کے روز جینز اور اپنے نائکس یا شارٹس اور فینسی فلپ فلاپ پہن سکتے ہیں)۔

کام کی زندگی کا توازن یہاں ایک اصل چیز ہے ، نہ کہ ہم آپ کا تجربہ دوبارہ حاصل کرنے کے لئے کہیے۔

کارکردگی کی بنیاد پر ٹیم میں شامل ہونے کی صلاحیت۔

معیاری چیزیں جو ہر ایک آپ کو بتاتا ہے۔ فوائد ، معاوضہ وقت ، 401 ک اور اتنی اچھی چیزیں۔

ای ای او بیان

ہم نسل ، رنگ ، جینیاتی معلومات ، مسلک ، مذہب ، جنس ، جنسی رجحان ، صنفی شناخت ، حلال اجنبی حیثیت ، قومی اصل ، عمر ، ازدواجی حیثیت ، یا محفوظ تجربہ کار حیثیت سے قطع نظر ، روزگار کے برابر مواقع کے لئے پرعزم ہیں۔ ہم ایک ایسی کام کرنے والی جگہ کی حمایت کرتے ہیں جہاں ذاتی اہلیت ، قابلیت ، تجربہ ، قابلیت اور ملازمت کی کارکردگی کی بنیاد پر ساتھی ایکسل ہوجاتے ہیں۔

ملازمت کی قسم: فل ٹائم

تنخواہ: hour 13.00 فی گھنٹہ